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häufig Fragen

Hier finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen. Ist Ihre Antwort unerwartet nicht darunter? Wenn ja, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Produktinformation

Die Größe der Druppies-Stiefel fällt im Durchschnitt eine Nummer größer aus als die, die Sie normalerweise tragen. Die gute Nachricht ist, dass alle Druppies-Stiefel die gleiche Passform haben. Wenn Sie also bereits wissen, welche Größe Ihnen passt, können Sie bei der Bestellung von Druppies-Stiefeln bei dieser Größe bleiben.

Für eine genaue Größenangabe empfehlen wir jedoch, die Größentabelle zu konsultieren, die bei den jeweiligen Produkten auf unserer Website verfügbar ist. Diese Größentabelle gibt detaillierte Informationen über die Länge der Innensohle und hilft Ihnen, die richtige Größe zu wählen, damit Ihre Druppies-Stiefel perfekt passen und bequem sind. Der Schuh selbst ist immer noch etwas geräumiger als die Einlegesohle. Wenn Sie also Ihre Füße messen und sich an die Größentabelle für die Einlegesohle halten, werden Sie immer gut zurechtkommen.

Wenn Sie noch unsicher sind, welche Größe Sie bestellen sollen, zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren und sich persönlich beraten zu lassen. Wir sind immer für Sie da, um die beste Größe für Ihre Druppies-Stiefel zu finden.

Wir bieten eine große Auswahl an Größen für unsere verschiedenen Druppies-Stiefel an, damit jeder die perfekte Passform findet. Hier finden Sie eine Übersicht über die für jedes Modell verfügbaren Größen:

  • Fashion Boot: Erhältlich in den Größen 20 bis 39.
  • Adventure Boot: Erhältlich in den Größen 23 bis 42.
  • Winterstiefel: Erhältlich in den Größen 21 bis 42.
  • Nature Boot: Erhältlich in den Größen 20 bis 35.
  • Newborn Boot: Erhältlich in den Größen 19 bis 27.
  • Sommerstiefel: Erhältlich in den Größen 20 bis 35.

Unsere Stiefel werden aus hochwertigen Materialien hergestellt, um die beste Qualität und den besten Komfort zu bieten. Alle Druppies-Stiefel sind aus 100 % hochwertigem Naturkautschuk gefertigt, der Langlebigkeit und Wasserdichtigkeit garantiert.

Spezifisch für verschiedene Modelle:

  • Unsere Abenteuerstiefel, Modestiefel, Neugeborenenstiefel und Sommerstiefel haben ein weiches Baumwollinnenfutter. Das sorgt für zusätzlichen Komfort und hilft, die Temperatur im Inneren des Stiefels zu regulieren.
  • Der Nature Boot ist mit einem warmen Fleece-Futter ausgestattet, das ideal für kälteres Wetter ist und für zusätzliche Isolierung sorgt.
  • Unser Winterstiefel ist mit einem kuscheligen Fellfutter ausgestattet. Diese Stiefel können oben mit einem Kordelzug geschlossen werden und bieten so zusätzliche Wärme und Schutz vor den Elementen.

Mit diesen verschiedenen Futteroptionen stellen wir sicher, dass es für jede Jahreszeit und jedes Bedürfnis einen passenden Druppies-Stiefel gibt. Wir sind stolz darauf, hochwertige Materialien zu verwenden, damit Sie bei jedem Wetter komfortabel und geschützt sind.

Um Ihre Druppies-Stiefel in einem Top-Zustand zu halten, beachten Sie diese einfachen Pflegetipps:

  1. Naturkautschuk: Unsere Stiefel sind aus hochwertigem Naturkautschuk gefertigt, der Langlebigkeit und Wasserdichtigkeit gewährleistet. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Stiefel nach dem Tragen mit einem feuchten Tuch abwischen, um Schmutz und Schlamm zu entfernen.
  2. Vermeiden Sie Wärmequellen: Stellen Sie Ihre Druppies-Stiefel nicht in der Nähe von direkten Wärmequellen wie Heizkörpern oder Heizungen auf. Hitze kann den Naturkautschuk beschädigen und ihn austrocknen.
  3. Gummipflegemittel: Wir empfehlen die regelmäßige Anwendung unseres speziellen Pflegemittels “Rubber Care” von Druppies. Dieses Produkt soll den Naturkautschuk nähren und vor dem Austrocknen schützen. Tragen Sie es gemäß den Anweisungen auf der Verpackung auf.

Wenn Sie Ihre Druppies-Stiefel regelmäßig pflegen und vor dem Austrocknen schützen, bleiben sie flexibel und behalten ihre wasserdichten Eigenschaften. So haben Sie länger Freude an bequemen und strapazierfähigen Stiefeln, die Sie vor Nässe und Schlamm schützen.

Die Druppies-Stiefel werden aus 100% hochwertigem Naturkautschuk hergestellt, der im Vergleich zu PVC (Polyvinylchlorid) eine bessere Haltbarkeit aufweist. Naturkautschuk ist biologisch abbaubar, d. h. er kann sich nach dem Gebrauch abbauen, ohne schädliche Rückstände in der Umwelt zu hinterlassen.

Im Gegensatz zu PVC, das häufig in billigeren Stiefeln verwendet wird, trägt die Verwendung von Naturkautschuk zur Verringerung der ökologischen Auswirkungen bei. Das macht die Druppies-Stiefel nicht nur in Bezug auf ihre Langlebigkeit haltbar, sondern auch in Bezug auf ihre Umweltfreundlichkeit.

Wenn Sie sich also für Druppies-Stiefel entscheiden, tragen Sie zu einer nachhaltigeren und umweltfreundlicheren Entscheidung bei und genießen gleichzeitig einen hochwertigen und langlebigen Schutz vor den Elementen.

Ja, in der Tat! Die Druppies Winterstiefel sind perfekt für den Wintersporturlaub. Sie bieten nicht nur ein Höchstmaß an Wärme und Komfort bei Kälte, sondern sind auch mit einer groben Sohle ausgestattet, die auf rutschigem Untergrund viel Halt bietet. Das macht sie ideal für Spaziergänge im Schnee und für Herausforderungen auf verschneitem und vereistem Terrain. Mit den Druppies Winterstiefeln an den Füßen können Sie Ihren Wintersporturlaub mit Vertrauen und Sicherheit genießen.

Wartung und Pflege

Die Pflege und Reinigung Ihrer Druppies-Stiefel ist einfach. Befolgen Sie diese Schritte, um optimale Ergebnisse zu erzielen:

  1. Entfernen Sie groben Schmutz: Schütteln oder klopfen Sie die Stiefel vorsichtig ab, um losen Schmutz oder Schlamm zu entfernen. Wenn der Schlamm getrocknet ist, können Sie ihn mit einer weichen Bürste entfernen.

  2. Seifenlauge herstellen: Verwenden Sie lauwarmes Wasser und eine milde Seife oder einen speziellen Schuhreiniger. Vermeiden Sie scharfe Chemikalien, diese können das Material der Stiefel beschädigen.

  3. Reinigen: Tauchen Sie ein weiches Tuch oder einen Schwamm in die Seifenlauge und wischen Sie die Außenseite der Stiefel vorsichtig ab. Bei hartnäckigen Flecken in kreisenden Bewegungen reiben.

  4. Ausspülen: Wischen Sie die Seifenreste mit einem mit sauberem, kaltem Wasser angefeuchteten Tuch ab.

  5. Trocknen: Lassen Sie die Stiefel an der Luft trocknen, fern von direkten Wärmequellen wie Heizkörpern oder direktem Sonnenlicht.

  6. Gummipflege: Sobald die Stiefel getrocknet sind, behandeln Sie sie mit Gummipflege. Dadurch wird der Naturkautschuk genährt und bleibt flexibel.

Wenn Sie Ihre Druppies-Stiefel regelmäßig reinigen und mit Rubber Care behandeln, verlängern Sie ihre Lebensdauer und erhalten ihr schönes Aussehen.

Die Pflege Ihrer Druppies-Stiefel ist wichtig, um ihre Langlebigkeit zu maximieren. Hier sind einige Schritte und Tipps, die Sie befolgen können, um sie in optimalem Zustand zu halten:

  1. Regelmäßige Reinigung: Wie bereits in unseren Reinigungshinweisen erwähnt, ist die regelmäßige Reinigung Ihrer Stiefel wichtig. Schmutz und Rückstände können die Materialien mit der Zeit angreifen.

  2. Richtig trocknen: Lassen Sie Ihre Stiefel nie in direktem Sonnenlicht oder direkt neben einer Heizung trocknen. Dies kann das Gummi austrocknen und Risse verursachen. Lassen Sie sie immer an der Luft und an einem gut belüfteten Ort trocknen.

  3. Kühl und trocken lagern: Wenn Sie Ihre Stiefel nicht benutzen, sollten Sie sie an einem kühlen und trockenen Ort aufbewahren, der vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen geschützt ist.

  4. Gummipflege verwenden: Die Verwendung von Gummipflege ist wichtig, um die Flexibilität und den Glanz von Gummi zu erhalten. Es trägt dazu bei, das Austrocknen, Verfärben und Rissbildung zu verhindern. Wenden Sie regelmäßig Gummipflege an, insbesondere nach der Reinigung der Stiefel.

  5. Vermeiden Sie scharfe Gegenstände: Versuchen Sie, den Kontakt mit scharfen Gegenständen oder rauen Oberflächen zu vermeiden, um Schnitte oder Abschürfungen am Gummi zu vermeiden.

  6. Vorsichtiges Tragen: Schlüpfen Sie in Ihre Stiefel, ohne zu sehr am oberen Rand zu ziehen, um unnötige Belastungen des Gummis zu vermeiden.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die Lebensdauer Ihrer Druppies-Stiefel erheblich verlängern und viele Jahre lang Freude an ihnen haben!

Nein, es wird dringend davon abgeraten, Ihre Druppies-Stiefel in der Waschmaschine zu waschen. Die Waschmaschine kann das Gummi und andere Materialien der Stiefel beschädigen. Außerdem können sich die Stiefel während des Waschvorgangs verformen oder ihre Farbe verlieren.

Zur optimalen Pflege Ihrer Druppies-Stiefel empfehlen wir Ihnen, diese von Hand mit einem weichen Tuch oder einer Bürste und lauwarmem Wasser zu reinigen. Vermeiden Sie auch die Verwendung scharfer Chemikalien, da diese das Material der Stiefel beschädigen können. Durch die richtige Reinigung und Pflege verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Stiefel und erhalten ihr schönes Aussehen.

Wenn Ihre Druppies-Stiefel innen nass sind, ist es wichtig, sie so schnell wie möglich zu trocknen, um die Lebensdauer des Materials zu erhalten und unangenehme Gerüche zu vermeiden. Folgen Sie diesen Schritten:

  1. Entfernen Sie die Einlegesohlen: Wenn Ihre Schuhe Einlegesohlen haben, nehmen Sie diese heraus, damit sie separat trocknen können.

  2. Mit Zeitungspapier füllen: Stopfen Sie die Stiefel mit Zeitungspapier aus. Das Papier hilft, Feuchtigkeit zu absorbieren. Wechseln Sie das Papier alle paar Stunden aus, besonders wenn es schnell feucht wird.

  3. Legen Sie sie an einen trockenen Ort: Legen Sie die Stiefel an einen gut belüfteten Ort, fern von direkten Wärmequellen wie Heizkörpern, Heizungen oder direktem Sonnenlicht. Direkte Hitze kann das Gummi beschädigen oder verformen.

  4. Drehen Sie die Stiefel um: Wenn die Stiefel teilweise getrocknet sind, drehen Sie sie um, damit die Restfeuchtigkeit zur Öffnung fließt und schneller verdunstet.

  5. Lassen Sie sie natürlich trocknen: Es kann einige Zeit dauern, bis die Stiefel vollständig getrocknet sind, vor allem, wenn sie sehr nass gewesen sind. Es ist wichtig, Geduld zu haben; die Verwendung von Hitze oder Haartrocknern wird nicht empfohlen.

  6. Lüften: Sobald die Stiefel trocken sind, lassen Sie sie einige Zeit an einem gut belüfteten Ort stehen, damit Restfeuchtigkeit und Gerüche entweichen können.

  7. Gummipflege: Ziehen Sie die Verwendung von Gummipflege in Betracht, um das Material zu pflegen und zu schützen, nachdem es viel Feuchtigkeit ausgesetzt war.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Druppies-Stiefel auch nach dem Kontakt mit Feuchtigkeit in optimalem Zustand bleiben.

Versand und Lieferung

Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Gesamtwert Ihrer Bestellung:

  • Niederlande: Bei Bestellungen über 20 € ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter 20 € zahlen Sie eine Versandkostenpauschale von 4,95 €. Das bedeutet, dass unsere Stiefel und Regenschirme aufgrund ihres Wertes kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert werden.

  • Andere europäische Länder: Die Versandkosten innerhalb der EU betragen nur 3,95 €, unabhängig vom Wert der Bestellung.

  • International: Die Versandkosten für Länder außerhalb der EU betragen 12,95 €.

Dank dieser Struktur sind wir bestrebt, allen unseren geschätzten Kunden eine effiziente und kostengünstige Lieferung zu bieten.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 16 Uhr aufgeben, wird sie noch am selben Tag versandt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Sendungen bereits am nächsten Tag zu Hause erwarten können. Wir bemühen uns, Sie so schnell wie möglich zu bedienen, damit Sie bald in den Genuss Ihres Kaufs kommen.

Wir versenden alle unsere Bestellungen ausschließlich über DHL. Dies gewährleistet eine schnelle und zuverlässige Lieferung, so dass Sie Ihre Produkte in einem ausgezeichneten Zustand und innerhalb der erwarteten Lieferfrist erhalten.

Ja, sobald das DHL-Label für Ihre Bestellung erstellt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code. Mit diesem Code können Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum erfahren. So sind Sie jederzeit über den Status Ihrer Bestellung informiert.

Ja, wir liefern international, aber nur innerhalb Europas. So können wir sicherstellen, dass unsere Produkte unsere europäischen Kunden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und in einwandfreiem Zustand erreichen.

Ja, es ist möglich, Ihre Lieferadresse zu ändern, aber seien Sie schnell. Änderungen der Lieferadresse können nur bis 16 Uhr am Tag der Bestellung vorgenommen werden. Der Grund dafür ist, dass wir nach diesem Zeitpunkt alle Bestellungen bearbeiten und Versandetiketten erstellen. Informieren Sie uns daher so schnell wie möglich über etwaige Änderungen, damit Ihre Bestellung an die richtige Adresse geschickt werden kann.

Wir übernehmen die Verantwortung für Ihr Paket, bis es zugestellt wird. Wenn DHL anzeigt, dass das Paket zugestellt worden ist, endet unsere Verantwortung. Sollte Ihr Paket vor der Zustellung verloren gehen, ist der Kunde dafür nicht verantwortlich. In solchen Fällen werden wir unser Möglichstes tun, um eine Lösung zu finden, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich genießen können.

Bestellung und Bezahlung

Die Bestellung ist einfach und kann in wenigen Schritten durchgeführt werden:

  1. Produktauswahl: Navigieren Sie durch unsere Website und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Wählen Sie die gewünschte Größe, Farbe oder andere Spezifikationen und klicken Sie auf “In den Warenkorb”.

  2. Einkaufswagen: Wenn Sie alle gewünschten Produkte ausgewählt haben, klicken Sie auf das Einkaufswagen-Symbol in der oberen rechten Ecke der Website. Hier können Sie ausgewählte Produkte überprüfen, Mengen ändern oder Produkte löschen.

  3. Zur Kasse gehen: Klicken Sie auf “Sicherer Checkout”. Geben Sie hier Ihre Versand- und Rechnungsdaten ein.

  4. Zahlung: Wählen Sie eine Zahlungsmethode und folgen Sie den Anweisungen, um die Zahlung abzuschließen.

  5. Bestätigung: Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, die eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und Lieferinformationen enthält.

  6. Entspannen Sie sich: Wir kümmern uns um den Rest! Ihre Produkte werden so schnell wie möglich an Sie versandt.

Sollten Sie während des Bestellvorgangs Fragen oder Probleme haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne!

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, um den Bestellvorgang für unsere Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie können mit bezahlen:

  • iDeal: Direkte Online-Zahlung über Ihre eigene Bank in den Niederlanden.
  • Klarna: Jetzt kaufen, später bezahlen. So können Sie Ihre Bestellung zuerst erhalten und erst danach bezahlen.
  • PayPal: Bezahlen Sie sicher mit Ihrem PayPal-Konto.
  • Bancontact: Für unsere belgischen Kunden, eine direkte Online-Zahlung.
  • Apple Pay: Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihren Apple-Geräten.
  • Sofort: Direktüberweisung für mehrere europäische Länder.

Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen. Jede dieser Methoden gewährleistet eine sichere und schnelle Abwicklung Ihrer Zahlung.

Ganz genau. Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen ist für uns von größter Bedeutung. Unsere Website verwendet fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher abgewickelt werden. Außerdem arbeiten wir mit seriösen Zahlungsdienstleistern zusammen, die für ihre strengen Sicherheitsstandards bekannt sind. Sie können also sicher sein, dass Ihre Zahlungsdaten bei uns in sicheren Händen sind und mit äußerster Sorgfalt behandelt werden.

Sollte Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund abgelehnt werden, bitten wir Sie, sich umgehend an unseren Kundendienst zu wenden. Sie können Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein und Sie über alternative Zahlungsmöglichkeiten beraten.

Ja, bei uns haben Sie die Möglichkeit, nachträglich mit Klarna zu bezahlen. Während des Bestellvorgangs können Sie diese Option auswählen und den Anweisungen folgen, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Sie erhalten automatisch eine Rechnung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt worden ist. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben oder eine zusätzliche Rechnungskopie benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Ja, Sie können Ihre Bestellung ändern, nachdem Sie bezahlt haben, aber es gibt einige Einschränkungen. Änderungen an Ihrer Bestellung können nur bis 16 Uhr am Tag der Bestellung vorgenommen werden. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Bestellung für den Versand bearbeitet und kann nicht mehr geändert werden. Wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten, empfehlen wir Ihnen daher, sich so schnell wie möglich und vor 16 Uhr mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen.

Sie können Ihre Bestellung bis 16 Uhr am Tag der Bestellung stornieren. Wenden Sie sich dazu bitte so bald wie möglich telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundendienst. Danach wird Ihre Bestellung weiter bearbeitet und für den Versand vorbereitet, eine Stornierung ist nicht möglich.

Sollte ein von Ihnen gewünschter Artikel ausverkauft sein, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Sie können Sie über eventuelle Nahrungsergänzungsmittel oder alternative Produkte informieren.

Wenn Sie einen Rabattcode haben, können Sie ihn in das dafür vorgesehene Feld am Ende Ihres Warenkorbs eingeben, bevor Sie zur Kasse gehen. Der Rabatt wird dann automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.

RÜCKSENDUNG

Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es natürlich zurückgeben. Dabei sind jedoch einige Bedingungen zu beachten:

  • Sie müssen Ihren Rückgabewunsch innerhalb von 14 Tagen unter Verwendung unseres Rückgabeformulars mitteilen.
  • Nach dieser Benachrichtigung haben Sie weitere 7 Tage Zeit, um das Produkt tatsächlich an uns zurückzusenden.
  • Bitte achten Sie darauf, dass das Produkt in ungetragenem und unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.
  • Bitte fügen Sie dem Rücksendepaket Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail oder den Lieferschein bei, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
  • Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Rücksendepaket ausreichend frankiert ist; unzureichend frankierte Sendungen werden nicht angenommen.

Nur Rücksendungen, die die oben genannten Bedingungen erfüllen, werden von uns akzeptiert. Nach der Annahme erstatten wir den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf das Konto zurück, mit dem die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Sollten Sie sich für eine Rücksendung entscheiden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Produkt innerhalb dieser Frist über unser Online-Rücksendeformular registrieren und es dann innerhalb der festgelegten Frist zurücksenden.

Ja, die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung gehen zu Ihren eigenen Lasten. Achten Sie darauf, dass Ihre Rücksendung ausreichend frankiert ist. Es ist ratsam, Ihre Rücksendung mit einem Track & Trace-Code zu versenden, damit Sie immer einen Nachweis über den Versand haben.

Nachdem wir Ihr(e) zurückgegebene(s) Produkt(e) erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den vollen Kaufpreis auf das Konto zurück, über das Sie die ursprüngliche Zahlung geleistet haben. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Rückerstattung bearbeitet worden ist.

Ja, es ist möglich, einen Artikel umzutauschen. Wenn Sie das Rückgabeformular ausfüllen, können Sie angeben, dass Sie das Produkt umtauschen möchten und für welchen Artikel Sie den Umtausch wünschen. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Formular, um das Umtauschverfahren erfolgreich abzuschließen.

Ja, wir bitten Sie, das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden. Dies hilft bei der schnellen und korrekten Bearbeitung Ihrer Rücksendung und stellt sicher, dass das Produkt in gutem Zustand an uns zurückgeschickt wird. Wenn das Produkt ohne Originalverpackung zurückgeschickt wird, kann sich dies auf die Erstattung auswirken.

Das Rücksendeformular finden Sie auf unserer Website. Wenn Sie das Formular nicht finden können oder Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Sie werden Ihnen gerne helfen.

Kontakt

Sie können uns per Telefon und E-Mail erreichen. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr erreichbar. Zögern Sie nicht, uns innerhalb dieser Zeiten für alle Ihre Fragen oder Kommentare zu kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik Kontakt.

Wir bemühen uns, alle Fragen und Kommentare innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Sollte es aufgrund des Drucks etwas länger dauern, bitten wir um Ihr Verständnis. Wir tun unser Bestes, um Sie so schnell und effizient wie möglich zu bedienen.